Como o preço funciona
Por faixa de pedidos por mês, lida da sua conta no marketplace. Contas e marketplaces sem limite, sem setup, sem fatia por venda.
Estoque e cadastro estão em testes e entram no mesmo plano, sem custo a mais.
Anual, 12 meses pelo preço de 10, cobrado mês a mês
- InícioAté 1.000 pedidos/mêsR$ 166 /mêsR$ 199 no mensal
- CrescimentoAté 2.000 pedidos/mêsR$ 249 /mêsR$ 299 no mensal
- LojaAté 4.000 pedidos/mêsR$ 333 /mêsR$ 399 no mensal
- OperaçãoAté 8.000 pedidos/mêsR$ 499 /mêsR$ 599 no mensal
- EscalaAté 16.000 pedidos/mêsR$ 833 /mêsR$ 999 no mensal
Sem setup, sem fidelidade, sem fatia por venda. Reembolso integral em até 7 dias.
Ver a tabela inteiraA faixa é lida da sua conta
Ao conectar, a Rednev lê os seus pedidos dos últimos 3 meses no marketplace e fica com o mês do meio. Dentro da faixa, nenhuma venda paga a mais.
Mediana 480: Início, R$ 199 por mês. O mês do meio é a faixa. Os outros dois não entram na conta.
Mediana 480: Início, R$ 199 por mês. Um mês fora da curva não mexe na mediana. Pico não é faixa.
Mediana 1.200: Crescimento, R$ 299 por mês. Quando os três meses sobem, a mediana sobe junto, e a faixa acompanha.
Mediana 320: Início, R$ 199 por mês. Sem 3 meses, vale o que existe. Sem pedido ainda, vale a faixa do cadastro até fechar o primeiro mês.
Quando você passa da faixa
Ninguém sobe o seu plano sozinho, e descer é um toque seu no sistema.
Acima de 16.000 pedidos: R$ 0,10 por pedido a mais no mês seguinte, até o teto de R$ 1.799 por mês. Do teto até 50.000 pedidos, o preço não sobe mais.
Dia 1 do mês
A mediana cruzou o teto da sua faixa
A gente te avisa. Nada muda no preço.
Dois meses
Preço antigo, tudo funcionando
Se a mediana voltar, morreu ali.
Depois
A gente pergunta se você quer subir
Subir é um toque seu. Você passa a pagar a faixa de cima, e nada além.
Se não subir
A IA avisa e para de executar
Ela continua dizendo o que existe e quando vence, até você subir.
Mensal ou anual
No anual, 12 meses pelo preço de 10, cobrados mês a mês no cartão. Cancelou antes? Os meses usados são recalculados ao preço mensal e a diferença é cobrada na saída. Sem multa além disso.
| Mensal | Anual | |
|---|---|---|
| Cobrança | Mensal:Todo mês, no cartão | Anual:Todo mês, no cartão, com 2 meses grátis |
| Cancelar | Mensal:Quando quiser. Paga só o mês que começou | Anual:Quando quiser. Os meses usados são recalculados ao preço mensal |
| Reembolso | Mensal:Integral em até 7 dias | Anual:Integral em até 7 dias |
| Setup | Mensal:Não tem | Anual:Não tem |
| Quem confirma no Telegram | Mensal:Quantas pessoas quiser | Anual:Quantas pessoas quiser |
| Contas e marketplaces | Mensal:Sem limite | Anual:Sem limite |
Quanto esse trabalho custa hoje
Cada número abaixo foi lido na página de quem cobra. A Rednev é o mesmo trabalho, pelo volume de pedidos.
Fontes: Convenção coletiva do teleatendimento de São Paulo e Grande São Paulo, 2026 (lido em 30/ago/2026)Tabela publicada por um fornecedor de atendimento terceirizado (lido em 30/ago/2026)Ver a tabela na página do fornecedor (lido em 26/ago/2026)A tabela do sistema de atendimento, na página dele (lido em 26/ago/2026)A tabela do hub, na página dele (lido em 26/ago/2026)
| Por mês | |
|---|---|
| Um atendente, no piso da convenção de SP | R$ 2.559 |
| Atendimento terceirizado | R$ 600, mais R$ 8 por atendimento |
| Sistema de atendimento com IA para marketplace, mais um hub | R$ 819, mais R$ 2.000 de setup |
| A Rednev, até 1.000 pedidos | R$ 199 |
Atendimento e estoque no mesmo plano; o estoque está em testes. Nota fiscal e etiqueta ficam no sistema que você já usa.
Perguntas sobre o preço
Cobrar por faixa de pedidos é cobrar por venda?
Não. Cobrar por venda é somar um valor a cada pedido que entra, e você só sabe a conta quando o mês fecha. Aqui não existe valor por venda: você escolhe até quantos pedidos por mês, e dentro disso o preço é um só.
Conectar outro marketplace muda a minha faixa?
Não. Contas e marketplaces não têm limite e não entram na conta. A faixa só muda quando você vende mais, em todos eles somados.
Estoque e cadastro estão em testes. Eu pago a mais por eles?
Não. O que define o plano é a faixa de pedidos por mês, e ela não muda por causa do que a IA passa a fazer. Quando abrirem, entram na mesma faixa.
Quanto custa e quando lança?
De R$ 199 a R$ 999 por mês no mensal, ou de R$ 166 a R$ 833 no anual, conforme a faixa de pedidos, com teto de R$ 1.799 acima da última faixa, com contas e marketplaces sem limite. Está em testes agora; quem deixou o e-mail recebe a data primeiro.
Fontes: Convenção coletiva do teleatendimento de São Paulo e Grande São Paulo, 2026 (lido em 30/ago/2026)Tabela publicada por um fornecedor de atendimento terceirizado (lido em 30/ago/2026)Ver a tabela na página do fornecedor (lido em 26/ago/2026)A tabela do sistema de atendimento, na página dele (lido em 26/ago/2026)A tabela do hub, na página dele (lido em 26/ago/2026)
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Comparativo
Rednev ou hub de marketplace
Um hub sincroniza anúncio, estoque e pedido e espera você operar. A Rednev cadastra, cuida do estoque, lê reclamação e responde comprador, e traz tudo pro seu ok no Telegram. O que cada um faz hoje.
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