Preço2 min
Como o preço funciona
Por faixa de pedidos por mês, lida da sua conta no marketplace. Contas sem limite, sem setup, sem fatia por venda.
Mercado Livre e Shopee no mesmo plano. Conectar outro marketplace não muda a faixa.
Anual, 12 meses pelo preço de 10, cobrado mês a mês
- InícioAté 1.000 pedidos/mêsR$ 166 /mêsR$ 199 no mensal
- CrescimentoAté 2.000 pedidos/mêsR$ 249 /mêsR$ 299 no mensal
- LojaAté 4.000 pedidos/mêsR$ 333 /mêsR$ 399 no mensal
- OperaçãoAté 8.000 pedidos/mêsR$ 499 /mêsR$ 599 no mensal
- EscalaAté 16.000 pedidos/mêsR$ 833 /mêsR$ 999 no mensal
Sem setup, sem fidelidade, sem fatia por venda. 7 dias grátis antes de assinar, sem cartão.
Ver a tabela inteiraA faixa é lida da sua conta
Ao conectar, a Rednev lê os seus pedidos dos últimos 3 meses no marketplace e tira a média dos três. Dentro da faixa, nenhuma venda paga a mais.
Média 487: Início, R$ 199 por mês. Os três meses entram na conta, e a média é a sua faixa.
Média 950: Início, R$ 199 por mês. A leitura é a média de 3 meses, então um mês fora da curva pesa um terço.
Média 1.167: Crescimento, R$ 299 por mês. Quando os três meses sobem, a média sobe junto, e a faixa acompanha.
Média 320: Início, R$ 199 por mês. Sem 3 meses, vale o que existe. Sem pedido ainda, vale a faixa do cadastro até fechar o primeiro mês.
Quando a sua faixa muda
A faixa sobe sozinha quando a média fica acima do teto por um ciclo inteiro de carência, e desce sozinha quando cabe abaixo em duas leituras seguidas. Nos dois casos você é avisado, nunca perguntado.
Acima de 16.000 pedidos: R$ 0,10 por pedido a mais no mês seguinte, até o teto de R$ 1.799 por mês. Do teto até 50.000 pedidos, o preço não sobe mais.
Dia 1 do mês
A média cruzou o teto da sua faixa
A gente avisa. Começa uma carência de um ciclo inteiro, com o preço e o serviço de antes.
Um ciclo pago depois
A leitura mais recente decide
Se voltou a caber, nada muda, e você é avisado. Se seguiu acima, a faixa sobe sozinha na virada do ciclo, e você é avisado também.
Mensal ou anual
No anual, 12 meses pelo preço de 10, cobrados mês a mês no cartão. Cancelou antes? Os meses usados são recalculados ao preço mensal e a diferença é cobrada na saída. Sem multa além disso.
| Mensal | Anual | |
|---|---|---|
| Cobrança | Mensal:Todo mês, no cartão | Anual:Todo mês, no cartão, com 2 meses grátis |
| Cancelar | Mensal:Quando quiser. Paga só o mês que começou | Anual:Quando quiser. Os meses usados são recalculados ao preço mensal |
| Teste grátis | Mensal:7 dias antes de assinar | Anual:7 dias antes de assinar |
| Setup | Mensal:Não tem | Anual:Não tem |
| Contas e marketplaces | Mensal:Sem limite | Anual:Sem limite |
Quanto esse trabalho custa hoje
Cada número abaixo foi lido na página de quem cobra. A Rednev é o mesmo trabalho, pelo volume de pedidos.
Fontes: Convenção coletiva do teleatendimento de São Paulo e Grande São Paulo, 2026 (lido em 30/ago/2026)Tabela publicada por um fornecedor de atendimento terceirizado (lido em 30/ago/2026)Ver a tabela na página do fornecedor (lido em 26/ago/2026)A tabela do sistema de atendimento, na página dele (lido em 26/ago/2026)A tabela do hub, na página dele (lido em 26/ago/2026)
| Por mês | |
|---|---|
| Um atendente, no piso da convenção de SP | R$ 2.559 |
| Atendimento terceirizado | R$ 600, mais R$ 8 por atendimento |
| Sistema de atendimento com IA para marketplace, mais um hub | R$ 819, mais R$ 2.000 de setup |
| A Rednev, até 1.000 pedidos | R$ 199 |
Atendimento e estoque no mesmo plano. Nota fiscal e etiqueta ficam no sistema que você já usa.
Perguntas sobre o preço
Cobrar por faixa de pedidos é cobrar por venda?
Não. Cobrar por venda é somar um valor a cada pedido que entra, e você só sabe a conta quando o mês fecha. Dentro da faixa não existe valor por venda. Você escolhe até quantos pedidos por mês, e dentro disso o preço é um só. Acima da última faixa há excedente por pedido, com teto mensal.
Conectar outro marketplace muda a minha faixa?
Não. Contas e marketplaces não têm limite e não entram na conta. A faixa só muda quando você vende mais, em todos eles somados.
O estoque entre o Mercado Livre e a Shopee custa a mais?
Não. O que define o plano é a faixa de pedidos por mês, e ela não muda por causa do que a Rednev faz na sua conta.
Quanto custa a Rednev?
De R$ 199 a R$ 999 por mês no mensal, ou de R$ 166 a R$ 833 no anual, conforme a faixa de pedidos, com teto de R$ 1.799 acima da última faixa, com contas sem limite.
Fontes: Convenção coletiva do teleatendimento de São Paulo e Grande São Paulo, 2026 (lido em 30/ago/2026)Tabela publicada por um fornecedor de atendimento terceirizado (lido em 30/ago/2026)Ver a tabela na página do fornecedor (lido em 26/ago/2026)A tabela do sistema de atendimento, na página dele (lido em 26/ago/2026)A tabela do hub, na página dele (lido em 26/ago/2026)
Leia também
Guia
IA para vender no Mercado Livre
O que uma IA faz na sua conta do Mercado Livre: responde a pergunta do comprador com o que o anúncio diz, escreve o anúncio novo pelo código de barras ou pelo nome e monta a ficha do que você já escreveu. Você dá o ok.
Guia
IA para vender na Shopee
O que a Rednev faz na sua loja da Shopee: a IA escreve título e descrição do anúncio novo, o estoque é um só com o Mercado Livre, cada venda mostra quanto sobrou e o retrato da conta mostra a nota da loja. O chat com o comprador não passa por ela.
Guia
Experiência de Compra no Mercado Livre
A nota que o Mercado Livre dá a cada anúncio: o que entra na conta, o que acontece em cada faixa e por que a reclamação resolvida no prazo ainda conta, direto da regra publicada.
Guia
Como criar anúncio na Shopee: na mão, com ChatGPT ou com a Rednev
Passo a passo para criar anúncio na Shopee: o que a Central do Vendedor pede, o que reprova, um prompt pronto para o ChatGPT e o caminho pela Rednev.
Guia
Como criar anúncio no Mercado Livre: na mão, com ChatGPT ou com a Rednev
Passo a passo para criar anúncio no Mercado Livre: o que ele pede, o que pausa ou cancela o anúncio, um prompt para o ChatGPT e o caminho pela Rednev.
Sobre
O que é a Rednev
A Rednev é a IA que trabalha na sua conta de marketplace. Ela escreve o anúncio novo e a resposta ao comprador, e mantém um estoque só no Mercado Livre e na Shopee. Nada vai ao comprador sem o seu ok. Preço e o que está construído.
Comparativo
Rednev ou hub de marketplace
Um hub sincroniza anúncio, estoque e pedido e espera você operar. A Rednev escreve o anúncio novo pelo código de barras ou pelo nome e a resposta chega pronta no app da Rednev e no sistema. Nada vai ao comprador sem o seu ok. O que cada um faz hoje.